🎓 МБА-школа · Факультет 1: Маркетинг · оценивание

📋 Рубрики оценивания

Версия 1.1 · зафиксирована 24.07.2026 · как ставится балл и как его оспорить

Версия 1.1 · зафиксирована 24.07.2026 · Изменения — только через раздел «История версий» внизу.

Создан по пункту 4 аудита 23.07.2026: «Оценивание не защищено от произвола AI. Нет независимой проверки, фиксированной версии рубрик, эталонных ответов, апелляции, истории изменения оценки и защиты от разных ответов модели на одинаковую работу».

0. Честная граница: что этот балл значит и чего НЕ значит

Что значит. Балл показывает, выполнены ли операционально проверяемые требования задания: есть ли требуемые элементы, сходятся ли цифры, опирается ли вывод на факты из работы.

Чего НЕ значит. Это не аттестация и не квалификация. Оценивает тот же AI, который учит, — конфликт ролей никуда не девается. Балл ≥70/100 по факультету означает «выполнил объём работ по своим же критериям», а не «подтверждена компетенция независимой стороной».

⛔ Запрещено использовать эти баллы в рекламе как доказательство результата обучения (см. ПРОДУКТ-КУРС/РЕЕСТР-УТВЕРЖДЕНИЙ.md, строка Г7).

1. Шесть правил, снимающих произвол

# Правило Зачем
1 Рубрика фиксирована до сдачи. Оцениваю только по критериям версии, действовавшей на момент сдачи. Нельзя «придумать требование задним числом»
2 Каждый балл подтверждается цитатой из работы. Формат: «критерий → цитата → зачтено/нет». Нет цитаты — нет балла (ни в плюс, ни в минус). Убирает «оценку по общему впечатлению»
3 Сначала критерии, потом общее мнение. Проверяю по списку сверху вниз, итог — сумма. Запрещено начинать с «работа хорошая» и подгонять баллы. Убирает эффект первого впечатления
4 Слепая повторная проверка при спорном балле. Если итог 1 или 2 из 3 — работа проверяется второй раз, в новом чистом контексте, без первого вердикта. Расходятся — берётся балл В ПОЛЬЗУ ученика, расхождение записывается в журнал. Прямой ответ на «модель даёт разные ответы на одинаковую работу»
5 Апелляция без объяснения причин. Ученик пишет «апелляция №N» — работа перепроверяется с нуля по той же рубрике. Итог апелляции не может быть НИЖЕ исходного. Ошибка проверяющего не должна стоить ученику баллов
6 Журнал оценок неизменяем. Каждая оценка записывается в журнал-прогресса.md: дата, балл по критериям, версия рубрики. Пересмотр — новой строкой, старая не стирается. История изменения оценки
7 Одна ошибка — один снятый балл. Если промах бьёт сразу по двум критериям (например, выдуманные данные — это и «факты», и «связность»), балл снимается только по тому критерию, к которому ошибка относится ближе всего, и в разборе указывается, по какому именно. Убирает двойное наказание за один промах — типичный способ незаметно занизить работу

2. Общая шкала для домашек по 3 балла

Каждая домашка — три независимых критерия по 1 баллу. Дробных баллов нет.

Балл Критерий Что именно проверяю
1. Полнота Присутствуют ВСЕ элементы, перечисленные в задании Механическая сверка по списку. Пропущен один обязательный элемент — 0
2. Опора на факты Утверждения подкреплены данными, а не мнением Каждый ключевой тезис имеет источник: цифра, цитата из интервью, наблюдение. «Я думаю, клиенты хотят X» без опоры — не засчитывается
3. Связность решения Выводы следуют из приведённых данных, цифры сходятся между собой Проверяю арифметику и логику: если сегмент 5 000 человек и чек 2 000 ₸, вывод «рынок 50 млн ₸» — ошибка, балл не ставится

Порог: 2 из 3 — зачёт. 3 из 3 — работа образцовая. 0–1 — на доработку, пересдача без штрафа.

3. Частные рубрики по домашкам

Домашка №1 — 5C-анализ

  1. Полнота: разобраны все 5C (Company, Customers, Competitors, Collaborators, Context) + блок «3 вывода».
  2. Факты: по каждой C — от 2 фактов, а не оценок. Маркер провала: «конкуренты слабые» без данных.
  3. Связность: выводы опираются на конкретные пункты анализа, а не общие («надо усилить маркетинг»).

Домашка №2 — карта пути клиента

  1. Полнота: этапы пути + мысли/чувства на каждом + ровно 3 барьера + инструмент снятия под каждый.
  2. Факты: барьеры названы из наблюдения или опыта, а не выдуманы «по логике».
  3. Связность: инструмент реально бьёт в названный барьер. Барьер «не знает» + решение «дать скидку» — не засчитывается (из урока: осведомлённость скидкой не лечится).

Домашка №3 — два интервью (полевая)

  1. Полнота: конспекты обоих интервью + 3 инсайта + разбор своей ошибки.
  2. Факты: в конспектах есть конкретика прошлого («в марте выбирал так-то»), а не гипотетика («я бы выбрал»).
  3. Связность: инсайты именно из этих интервью, а не общие места. Маркер провала: инсайт, который можно было написать до интервью.

Домашка №4 — STP (чекпоинт модуля)

  1. Полнота: 3 сегмента × все столбцы таблицы + выбор целевого + обоснование.
  2. Факты: для каждого N указано, откуда цифра (пусть придуманная — но названа логика подсчёта).
  3. Связность: ⚠️ ключевое — цифры сходятся. Проверяю формулу N × проникновение × частота × чек арифметически. Не сходится — балл 0, даже если текст красивый.

Домашка №5 — позиционирование по Данфорд

  1. Полнота: все 10 шагов канваса на одной странице.
  2. Факты: альтернативы названы конкретно (включая «не-софт»: Excel, доска, «делаем как раньше»).
  3. Связность: уникальные атрибуты → ценность → сегмент связаны цепочкой, а не тремя независимыми списками.

Домашка №6 — бренд-аудит

  1. Полнота: 4–6 distinctive assets + мини-тест на 10 людях + оценка fame/uniqueness + CEP.
  2. Факты: ⚠️ тест реально проведён — приведены сырые ответы людей, а не предполагаемые.
  3. Связность: вывод «что усиливать» следует из сетки fame/uniqueness, а не из личного вкуса.

Домашка №7 — EVC (расчётная)

  1. Полнота: обе части, все шаги (а)–(г), включая одну отрицательную статью ценности.
  2. Факты: референс — конкретная альтернатива в конкретном сценарии, не «рынок вообще».
  3. Связность: ⚠️ арифметика пересчитывается полностью. Отдельно проверяю два методических требования урока: обнулена ли немонетизируемая ценность и не засчитан ли сдвиг денежного потока как заработок.

Письменный кейс №1 (миддтерм) — 15 баллов

Пять критериев по 3 балла:

Критерий 3 балла 1–2 балла 0
Выбор ниши Ниша конкретна, прогон по 7 критериям плацдарма, размер в штуках Ниша названа, обоснование частичное «Малый и средний бизнес» без сужения
Экономика Все цифры сходятся, юнит-экономика считается, допущения названы Мелкие расхождения Цифры противоречат друг другу
Канал и GTM Канал следует из того, где сегмент реально находится, есть план первых 10 продаж Канал назван без обоснования «Реклама в интернете»
Риски 3+ риска с конкретным планом реакции Риски перечислены без реакции Раздела нет
Оформление 3–4 страницы, структура, читается за 10 минут Есть структурные провалы Поток текста без структуры

Порог миддтерма: ≥10 из 15.

4. Эталонные разборы

Написаны все 8 — открыть страницу эталонов. Каждый содержит работу на максимальный балл, ту же работу с типичными ошибками и таблицу «за какую цитату поставлен балл».

Домашка Эталон «на максимум» Эталон «типичная ошибка» Объём
№1 5C ✅ Bereke Coffee ✅ 3 ошибки ~2 000 слов
№2 путь клиента ✅ покупка перфоратора ✅ 3 ошибки ~2 000 слов
№3 интервью ✅ два интервью с репликами ✅ гипотетические вопросы вместо прошлого ~1 980 слов
№4 STP ✅ расчёт по формуле, цифры сходятся ✅ цифры, противоречащие друг другу ~1 920 слов
№5 позиционирование ✅ 4 из 7 альтернатив — не софт ✅ «конкуренты = только другие программы» ~2 230 слов
№6 бренд-аудит ✅ сырые ответы 10 человек + контрольные карточки ✅ признак категории записан в активы ~2 130 слов
№7 EVC ✅ полный расчёт с отрицательной статьёй ✅ референс «средняя цена по рынку» ~2 010 слов
Миддтерм ✅ работа на 15/15 ✅ работа на 6/15 с разбором каждого потерянного балла ~3 180 слов

Как пользоваться: эталон открывается после сдачи своей работы. Прочитать заранее — значит натренировать память вместо мышления.

⚠️ Ограничение, которое остаётся: эталон задаёт планку и снимает произвол в трактовке критериев, но не заменяет независимого проверяющего (см. раздел 7).

Проверка эталонов перед публикацией: вся арифметика пересчитана скриптом (64 расчётные цепочки), доли и проценты выведены из сырых данных, кейсы Harvard Business Publishing не используются — только учебные компании школы.

5. Процедура проверки (пошагово, для самоконтроля проверяющего)

  1. Открыть эту рубрику, зафиксировать версию.
  2. Прочитать работу целиком, не выставляя оценок.
  3. Пройти три критерия сверху вниз. Под каждый — цитата из работы.
  4. Сложить баллы. Если 1 или 2 — запустить слепую повторную проверку (правило 4).
  5. Записать в журнал-прогресса.md: дата, баллы по критериям, версия рубрики, ссылка на работу.
  6. Дать разбор: что зачтено, что нет, что конкретно дописать для следующего балла.
  7. Напомнить о праве на апелляцию.

6. История версий

Версия Дата Что изменено Применяется к работам
1.0 24.07.2026 Создана после аудита: 6 правил, общая шкала, 8 частных рубрик, процедура апелляции сданным с 24.07.2026
1.1 24.07.2026 Написаны все 8 эталонных разборов (раздел 4). Добавлено правило 7 «одна ошибка — один снятый балл» — по итогам разбора пограничного случая, где промах бил сразу по двум критериям сданным с 24.07.2026

7. Что осталось незакрытым (честный список)

← Программа факультета Эталонные разборы Источники →